Politica della Privacy

1. Introduzione

Chicken Road Music S.r.l. (di seguito "noi", "nostro" o "Chicken Road Music") rispetta la privacy degli utenti del nostro sito web chickenroadmusic.com (di seguito il "Sito"). Questa Politica della Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisci.

Siamo impegnati a proteggere la tua privacy in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle leggi italiane sulla protezione dei dati.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Informazioni Fornite Direttamente

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci volontariamente quando:

• Compili il modulo di contatto (nome, email, telefono)
• Ti iscrivi ai nostri corsi di blues
• Ti iscrivi alla nostra newsletter
• Partecipi ai nostri eventi o masterclass
• Comunichi con noi tramite email o telefono

2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente:

• Indirizzo IP e informazioni del browser
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Dispositivo utilizzato e sistema operativo
• Referrer URL (da quale sito arrivi)

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

• Fornirti i nostri servizi di insegnamento musicale
• Rispondere alle tue richieste di informazioni
• Inviarti comunicazioni sui nostri corsi e eventi
• Migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente
• Rispettare gli obblighi legali e contrattuali
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo le tue informazioni personali con terzi, eccetto nei seguenti casi:

• Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito (hosting, email marketing)
• Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti
• In caso di fusione, acquisizione o vendita dell'azienda
• Con il tuo consenso esplicito

Tutti i nostri partner sono vincolati da accordi di riservatezza e devono rispettare gli standard di protezione dei dati.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali:

• Crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Monitoraggio regolare dei sistemi di sicurezza
• Backup sicuri e procedure di recupero dati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

6. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: richiedere informazioni sui dati che conserviamo
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
• Diritto di portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento per finalità di marketing

Per esercitare questi diritti, contattaci a: [email protected]

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:

• Fornire i servizi richiesti
• Rispettare gli obblighi legali (es. normative fiscali - 10 anni)
• Risolvere controversie e far valere i nostri diritti

I dati di marketing vengono conservati fino a quando non revochi il consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:

• Avviso prominente sul nostro sito web
• Email ai nostri utenti registrati
• Aggiornamento della data "ultimo aggiornamento" in cima alla pagina

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Privacy Policy per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.